Política de envío

Política de envío

Condiciones de envíos Fecha de actualización: 7 de junio de 2026

En BIQ-FEL S.A.S. realizamos envíos con un tiempo de entrega variable según la zona de destino.

Por favor, lea detenidamente las condiciones de envíos para asegurarse de comprender completamente los detalles y tiempos de entrega de sus pedidos.

1. Servicio de Envíos (Delivery) en Barranquilla.

1.1. Proveedores de envío: Utilizamos los servicios de mensajería local (Mensajero).

1.2. Costo: El servicio de Delivery en Barranquilla es totalmente gratuito para pedidos de cualquier monto.

1.3. Procesamiento de pedidos: Los pedidos con Delivery en Barranquilla son despachados dentro de un horario específico. El horario de entregas es de lunes a sábado de 10:00 am a 6:00 pm. Si el pedido fue realizado fuera del horario establecido, será despachado al día siguiente hábil.

1.4. Pago por transferencia bancaria: Para pagos desde cualquier banco (en especial mediante Nequi), el pedido será despachado únicamente una vez que el pago se haya verificado y comprobado en nuestro sistema.

2. Envíos por encomienda (Nacional)
2.1. Proveedores de envío: Utilizamos los servicios de Inter Rapidísimo para envíos por transportadora.
 
2.2. Costo de envío: El costo de envío es GRATIS.

2.3. Tiempo de entrega: El tiempo de entrega para este tipo de envíos es de uno (1) a tres (3) días hábiles.

3. Contacto Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con nuestra política de envío, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: info@biq-fel.vip

  • Atención al cliente: A través de nuestro correo electronico
    Correo electrónico: info@biq-fel.vip
    Página web: www.biq-fel.vip

Estaremos encantados de atender cualquier consulta o solicitud que tengas y responderemos lo más rápido posible.